淘宝售后客服招聘 - 上海贝览得生活用品有限公司
- 工作经验
- 1-3年
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 中专
- 薪资待遇
- 4001-6000元
- 招聘人数
- 5人
- 发布时间
- 2016-12-28
- 工作地点
- 上海
- 福利待遇
- 绩效奖金 全勤奖 包住 带薪年假 员工旅游 高温补贴 节日福利
岗位职责
1.查询客户订单物流配送状态，确保商品尽快送达客户手中；
2.及时处理交易过程中产生的售后问题；
3.参与中差评的解决，维持店铺的好评率；
4.处理客户的购物单据，及时处理问题；
5.配合售前、售后、仓库、运营等部门处理好相关问题；
任职要求：
1.中专及以上学历，有淘宝相关工作经验优先；
2.熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度较快；
3.普通话标准，有较好的沟通技巧；
4.工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起；
5.较强的服务意识，优良的沟通素养，能具团队合作精神。
6.对化妆品行业有一定的认知，有相关工作经验的优先。
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联系方式
- 地址：上海 建韵路33号
- 邮编：201318
- 电话：86-021-60498899
- 联系人：周青
- 传真：86-021-20929250
- Email：beautyblend@163.com
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